Web siteniz, blogunuz veya mobil uygulamanız için Ücretsiz Gizlilik Politikası Şablonu. Web siteniz için indirebilir ve kopyalayabilirsiniz. Bu şablonusitenize kattıkları bilgileri nasıl kullanacağınız konusunda insanları bilgilendirmek için kullanın.
Bazı girişimciler web sitelerini oluştururken çevrimiçi gizlilik
politikası konularını da göz önünde bulundururlar. Birçok güvenlik uzmanının
belirteceği gibi bu politikalar şirket için ve kullanıcılar için ihtiyaç
duyulan korumaları sağlamaktadır. Bu sebeple bu mesajda, başarılı bir gizlilik
politikasının unsurlarını detaylandıracağız ve bu sayfanın alt tarafında
ücretsiz şablon dilini size sağlayacağız, böylece kendi anlaşmanızı oluşturmaya
başlayabileceksiniz.
Çevrimiçi Gizlilik Politikasının Temelleri
İlk olarak, web sitesinin çevrimiçi gizlilik politikası ile
ilgili bazı temel bilgilere bir göz atalım.
Hangi tür sitelerin gizlilik politikasına ihtiyacı vardır?
Kullanıcıları hakkında bilgi toplayan, kullanıcıları analiz
ederek takip eden ve reklam gösteren her türlü web sitesi ve servisin gizlilik
politikasına ihtiyacı vardır.
Bu politikalar neden gerekli?
Çevrimiçi gizlilik politikalarınız kullanıcılara şunları anlatır:
- Hangi bilgileri topluyorsunuz
- Bilgileri nasıl topluyorsunuz
- Bilgiyi nasıl saklıyor ve koruyorsunuz
Toplanan bilgilerin türleri arasında bir fark var mı?
Evet. Birçok politika kimlik bilgileri ile özel olmayan
bilgileri ayırır.
^
Ulusal Standartlar ve Teknoloji Enstitüsü (NIST) kişiyi
tanımlamak için kullanılan bilgileri aşağıdaki gibi tanımlar:
“Bir ajans tarafından tutulan bir kişi hakkında (1) isim,
sosyal güvenlik numarası, doğrum yeri ve tarihi, anne kızlık soyadı, biyometrik
kayıtlar gibi kişinin kimliğini izlemek veya ayırt etmek için kullanılabilecek
bilgiler ve
(2) tıbbi geçmiş, eğitim, finans ve çalışma geçmişi bilgileri ile
bağlantı kurulabilmesini sağlayan diğer bilgileri içeren tüm bilgiler.”
Özel olmayan bilgi aşağıdaki gibi tanımlanır:
“Belirli bir kişiye, hesaba veya profile karşılık gelen
fakat kişinin kimlik, iletişim ve yerleşim bilgilerine ulaşmak için yeterli
olmayan bilgiler.”
Örnekler aşağıdaki gibidir:
- Tarayıcı türü
- Tarayıcı eklentisi ayrıntıları
- Yerel zaman dilimi
- Ziyaretçilerin talebine göre tarih ve saat (örn. her web sayfasına giriş ve çıkış)
- Dil tercihi
- İşaret edilen site
- Cihaz türü (örn. masaüstü bilgisayar, dizüstü bilgisayar veya akıllı telefon)
- Ekran boyutu, ekran renk derinliği ve sistem fontu
Özel olmayan bu bilgileri paylaşan birçok kullanıcı
bilgilerin kullanımını maskelemek için tarayıcı uzantılarını kullanır. Aynı
zamanda VPN’ler de özel olmayan bazı bilgilerin paylaşılmasını
engeller. Örneğin, bir VPN kullanıcının yerel zaman dilimi veya sitenin ziyaret
edilme süresi gibi bilgileri maskeler.
Gizlilik politikası yayınlamamanın yasal sonuçları var mıdır?
Evet. Kullanıcıların aktivitelerini detaylandırmadan bilgi
toplamanın cezai yaptırımı vardır. Gizlilik politikanızda belirttiğinizden daha
fazla bilgi toplayarak politikanızı ihlal ederseniz veya politikanızı
güncellemeden veri toplama/kullanma koşullarında değişiklik yaparsanız yine
risk altındasınız demektir.
Çevrimiçi Gizlilik Politikası- Ücretsiz Şablonlar
Çok uzun ve karmaşık olduklarından dolayı, çevrimiçi
gizlilik politikaları genellikle okunmadan kalır. Bir araştırmaya göre bir
kişinin bir yıl boyunca girdiği web sitelerinin gizlilik politikalarını okuması
için 30 iş günü harcaması gerekmektedir ve bu durum kullanıcılar için çok
elverişsizdir.
Olabildiğince karmaşık olan politikalar aynı zamanda birçok
kullanıcının internetle ilgili en büyük sorunlarına işaret eder: veri güvenliği,
dolandırıcılık koruması ve kişisel gizlilik. Ve çevrimiçi tüketicilerin
gizlilik konuları hakkında farkındalıkları arttıkça, web sitesi sahiplerinin
çevrimiçi gizlilik politikalarını daha anlaşılır ve daha kısa oluşturmalarını
gerekliliği ortaya çıktı. Aşağıdaki analizde, bu anlaşmaların en önemli
bölümlerini detaylandırıyoruz ve hukuk dilini bir miktar kıran ücretsiz bir
şablon sunuyoruz.
1. Madde: Bilgi Toplama
Her politika, sitenin hangi bilgileri topladığını ve toplama
metotlarını açık bir şekilde tanımlamalıdır.
2. Madde: Bilgi Kullanımı
Bilgi toplama işlemini detaylandırdıktan sonra, politikalar
web sitesi sahiplerinin bu bilgileri nasıl kullandıklarını tarif eder. Facebook
2013 yılında gizlilik politikasını güncellemek için verdiği mesajda problem
yaşadı. Şirket, politikasına dil eklemek istedi, böylece 18 yaşının altındaki
çocuklar da dahil olmak üzere üyelerinin bilgilerini reklam amaçlı
kullanabilecekti.
Facebook, gözlemci grupların konuyu Federal Ticaret
Komisyonunun dikkatine sunmasıyla en sonunda bu dilden vazgeçti. 2014 yılında
Facebook, hukuk dilini 2/3 oranında azaltan daha sade bir gizlilik
politikasının İngilizce versiyonunu oluşturdu.
Veri güvenliğinizi ciddiye alan şirketler ve web siteleri:
- Kişiyi tanımlamak için kullanılan bilgileri 3. partilere asla satmaz
- İhlallere karşı korumak için verileri şifreler ve/veya isimsizleştirir
- Verileri yalnızca kısa bir süre depolar
3. Madde: E-Ticaret Hususları
E-ticaret sitelerinde gizlilik politikası, finansal
işlemlerin yapılabilmesi için toplanan kullanıcıların özel bilgileri için
korumaları detaylandırmalıdır. Bu bilgiler kredi kartı numaraları, sosyal
güvenlik numaraları veya banka hesap bilgilerini içerir.
4. Madde: Üçüncü Taraf Bilgilendirme
Web sitesinin 3. partilerle ilişkileri anlaşılır bir dille
anlatılmalıdır. İdeal durumda, yasal olarak zorunlu bir durum olmadığı sürece
siteniz kişiyi tanımlamak için kullanılan bilgileri satmayacak veya
paylaşmayacaktır. Politika, aynı zamanda özel olmayan bilgilerle neler
yapılacağını da detaylandırmalıdır.
5. Madde: Bilgi Güvenliği ve Bilginin İzlenmesi
Günümüzün en iyi gizlilik politikaları bilgi güvenliğini
vurgulamalı ve çerez kullanımını detaylandırmalıdır.
Google, çerezleri açığa çıkarma özelliği sayesinde geçen yıl
gizlilik politikası sorunlarına göğüs gerdi. Birleşik Krallık’ın Bilgi Komiserliği
Ofisi, internet devini “anonim tanımlayıcıları” – çerezlere benzer – kimin
topladığı ve şirketin verileri koyma amacı gibi bilgileri elde etmeye zorladı.
6. Madde: Üyelik İptali Metotları
Çevrimiçi gizlilik politikası müşterilerin istemedikleri bağlantıları
nasıl iptal edebileceklerini belirtmelidir.
7. Madde: Onaylama
Standart çevrimiçi gizlilik politikası, kullanıcıların web
sitesini kullandıklarında politikayı onaylamış olduklarını belirtmelidir.
Aşağıdaki kullanımınız için şablonun tamamını bulabilirsiniz
1.Bilgi Toplama
Sitemize kayıt olduğunuzda, hesabınıza girdiğinizde, satın
alma işlemi gerçekleştirdiğinizde, bir yarışmaya girdiğinizde ve/veya çıkış
yaptığınızda sizden bilgi topluyoruz. Toplanan bilgiler adınızı, e-posta
adresinizi, telefon numaranızı ve/veya kredi kartı bilgilerinizi içeriyor.
Ek olarak, bilgisayarınızdan ve tarayıcınızdan otomatik
olarak bilgi alıyor ve kaydediyoruz, bu bilgiler IP adresinizi, yazılım ve
donanım niteliklerinizi ve açtığınız sayfa bilgilerini içeriyor.
2. Bilgi Kullanımı
Sizden topladığımız bilgiler şu konularda kullanılabilir:
- Deneyiminizi kişiselleştirmek ve bireysel ihtiyaçlarınıza cevap vermek
- Size özel reklam içerikleri sağlamak
- Web sitemizi geliştirmek
- Müşteri hizmetlerimizi geliştirmek ve destek ihtiyaçlarınıza karşılık verebilmek
- E-postanız aracılığıyla sizinle iletişim kurmak
- Bir yarışmayı, promosyonu veya anketi yönetmek
3. E-Ticaret Gizliliği
Bu sitede toplanan bilgilerin tek sahibi biziz. Sizi
tanımlamak için kullanılan bilgiler, bir talebi ve/veya işlemi gerçekleştirmek
ve bir siparişi göndermek dışında herhangi bir sebep için sizin onayınız
olmadan satılmayacaktır, değiş tokuş edilmeyecektir, transfer edilmeyecektir
veya farklı şirketlerle paylaşılmayacaktır.
4. Üçüncü Taraf Bilgilendirme
Sizin tanımlayan bilgileri diğer partilere satmayacağız veya
transfer etmeyeceğiz. Bu durum web sitemizin işlemesi veya işlerimizin yürümesi
için bize destek veren güvenilir 3. partileri kapsamamaktadır, bu güvenilir
partiler bu bilgileri gizli tutacağını taahhüt etmektedir.
Yasadışı aktiviteleri , dolandırıcılık şüphelerini, herhangi
bir kişinin fiziksel güvenliğine yapılan tehditleri, kullanım şartları
ihlallerini veya yasal olarak gerekli durumları araştırmak, engellemek veya
bunlara karşı aksiyon almak için bilgilerin paylaşılmasının gerekli olduğuna
inanıyoruz.
Özel olmayan bilgiler pazarlama, reklam veya diğer amaçlarla
3. partilerle paylaşılabilir.
5. Bilginin Korunması
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli
güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Çevrimiçi olarak iletilen hassas bilgileri
korumak için son teknoloji şifreleme kullanıyoruz. http://hlsbhr.blogspot.com.tr aynı zamanda
çevrimdışı bilgilerinizi de korur. Yalnızca özel bir işlem yapması gereken
çalışanların (örneğin, faturalama veya müşteri desteği) kişiyi tanımlayıcı
bilgilere erişimi vardır. Kişiyi tanımlayıcı bilgileri depolayan
bilgisayarlar/sunucular güvenli bir ortamda saklanmaktadır.
Çerezleri kullanıyor muyuz?
Evet. Çerezlerimiz sitemize erişimi arttırıyor ve tekrar
ziyaret eden kişileri belirliyor. Dahası, çerezlerimiz kişilerin ilgili
alanlarını takip ederek kullanıcı deneyimini zenginleştiriyor. Çerez
kullanımının sitede bulunan kişiyi tanımlayan bilgiler ile bir bağlantısı
yoktur.
6. Üyelikten Çıkma
Bize sağladığınız e-posta adresini kullanarak siparişiniz
ile ilgili, şirket haberleri ile ilgili, ürün bilgileri ile ilgili
güncellemeleri ve bilgileri size gönderiyoruz. Bu e-postaları almaktan
vazgeçmek istemenizi göze alarak her e-postanın altında abonelik iptali
talimatlarını detaylı bir şekilde veriyoruz
7. Onaylama
Sitemizi kullandığınızda gizlilik politikamızı onaylamış
olursunuz.
Özet: Çevrimiçi Gizlilik Politikanız Kullanıcılarınızın Güvenini Arttırır
Gizlilik politikanız şirketiniz ve kullanıcılarınız için
değerli bir koruma sağlar. Hepsinden önemlisi daha yüksek seviyede bir güven
sağlar. Sade bir İngilizce ve sağlam bir koruma ile, siteniz, karmaşık ve kafa
karıştırıcı politikalara sahip olan rakiplerinize göre avantaj elde edecektir.
Bu mesajda sunulan şablon dili yalnızca bir başlangıç
noktası olabilir. Her web sitesinin farklı metotları ve amaçları vardır ve en
iyi gizlilik politikaları yüksek seviyede kişiselleştirme içeren
politikalardır. Politikanızın etkili olması için gizlilik avukatlarına danışın
ve sizinkine benzer olan sitelerin politikalarını inceleyin. Hepsinden
önemlisi, politika dili ve gizlilik konuları ile ilgili daha fazla bilgi için http://hlsbhr.blogspot.com.tr sitesini
takip etmeye devam edin.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder